Condizioni d'Uso (Termini di Servizio)

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

Le presenti Condizioni d'Uso (di seguito i "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del servizio AstaPilot, disponibile all'indirizzo https://astapilot.it (di seguito il "Servizio"). Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Qualora non intenda accettarli, l'utente è tenuto a non utilizzare il Servizio.

1. Oggetto del Servizio

AstaPilot è un servizio che genera schede e analisi informative relative a immobili in vendita all'asta, a partire dal link o dall'identificativo (ID) di un annuncio pubblicato sul Portale delle Vendite Pubbliche (PVP) del Ministero della Giustizia o da altre fonti indicate dall'utente.

Le analisi prodotte hanno natura esclusivamente informativa e di supporto orientativo. AstaPilot non interviene in alcun modo nelle procedure di vendita, non è parte delle stesse, non gestisce offerte e non ha rapporti con i tribunali, i delegati alla vendita, i custodi o i professionisti coinvolti nelle procedure esecutive.

2. Registrazione, Account e Login

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account. La registrazione e l'accesso possono avvenire tramite indirizzo email e password oppure tramite credenziali di terze parti ("login social", ad esempio Google o Facebook).

• L'utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati.
• L'utente è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
• In caso di accesso tramite login social, l'utente autorizza AstaPilot a ricevere dal relativo fornitore i dati necessari all'autenticazione, nei limiti previsti dalle impostazioni del proprio profilo e dall'Informativa Privacy.
• L'utente deve avere almeno 18 anni e la capacità di agire necessaria per concludere accordi vincolanti.
• Eventuali accessi non autorizzati o usi anomali dell'account devono essere comunicati tempestivamente ad AstaPilot.

3. Sistema a Crediti

Il Servizio funziona tramite un sistema a crediti. Ogni generazione di una scheda o analisi comporta il consumo di un determinato numero di crediti, secondo quanto indicato nel Servizio al momento della richiesta.

• I crediti possono essere acquistati o, eventualmente, assegnati in forma promozionale, secondo le modalità e i prezzi indicati nel Servizio.
• Il consumo dei crediti si perfeziona al momento dell'avvio dell'elaborazione dell'analisi richiesta.
• Salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili o da specifiche condizioni promozionali, i crediti acquistati e correttamente utilizzati non sono rimborsabili. La natura informativa e non garantita del risultato (cfr. art. 5) non costituisce di per sé motivo di rimborso dei crediti consumati.
• AstaPilot può modificare il numero di crediti necessari per le diverse tipologie di analisi, dandone evidenza nel Servizio.

4. Usi Consentiti e Vietati

L'utente può utilizzare il Servizio esclusivamente per finalità lecite, personali o professionali proprie, nel rispetto dei presenti Termini e della normativa vigente.

È in particolare vietato:

• utilizzare il Servizio per finalità illecite, fraudolente o lesive di diritti altrui;
• effettuare attività di scraping, estrazione massiva, raccolta automatizzata o accesso non autorizzato ai contenuti, alle interfacce o ai sistemi del Servizio;
• tentare di eludere, disattivare o compromettere le misure di sicurezza, i limiti tecnici o il sistema a crediti;
• rivendere, ridistribuire, sublicenziare o sfruttare commercialmente il Servizio o i suoi contenuti senza autorizzazione scritta;
• utilizzare il Servizio in modo da arrecare danno, sovraccarico o pregiudizio all'infrastruttura o ad altri utenti;
• introdurre malware, codice dannoso o effettuare operazioni di reverse engineering non consentite dalla legge.

5. Natura Informativa delle Analisi e Assenza di Garanzie

Le schede e le analisi generate da AstaPilot hanno carattere puramente informativo e orientativo. Esse non costituiscono in alcun modo consulenza legale, finanziaria, fiscale, immobiliare o professionale di alcun tipo, né raccomandazione o invito a partecipare ad alcuna procedura d'asta o a effettuare investimenti.

• AstaPilot non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito all'accuratezza, completezza, aggiornamento o affidabilità delle informazioni e delle elaborazioni prodotte.
• Le analisi si basano su dati provenienti da fonti esterne (tra cui il PVP) e possono contenere errori, omissioni, imprecisioni o informazioni non aggiornate, anche derivanti da elaborazioni automatizzate.
• L'utente è tenuto a verificare sempre e autonomamente ogni informazione consultando le fonti ufficiali, in particolare il Portale delle Vendite Pubbliche, l'avviso e l'ordinanza di vendita, la perizia, la cancelleria del tribunale competente e i professionisti incaricati, prima di assumere qualsiasi decisione.
• Ogni decisione assunta dall'utente sulla base delle analisi è di sua esclusiva responsabilità.

6. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, il software, il marchio "AstaPilot", il logo, le interfacce, i testi, la struttura delle schede e ogni altro elemento ad esso connesso sono di titolarità di AstaPilot o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale.

All'utente è concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile all'utilizzo del Servizio per le finalità consentite. I dati e i documenti di origine pubblica restano soggetti alla disciplina della relativa fonte. L'utente può utilizzare le analisi ricevute per le proprie finalità interne, fermi restando i divieti di cui all'art. 4.

7. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, AstaPilot non sarà responsabile per danni diretti o indiretti, incidentali, consequenziali o di altra natura derivanti da:

• l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzo del Servizio;
• decisioni assunte sulla base delle analisi e delle informazioni fornite;
• errori, inesattezze, omissioni o mancati aggiornamenti dei dati elaborati o delle fonti esterne;
• interruzioni, sospensioni, malfunzionamenti o indisponibilità del Servizio.

Il Servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Le presenti limitazioni non si applicano ai casi di dolo o colpa grave, né escludono o limitano la responsabilità nei casi in cui ciò non sia consentito da norme inderogabili a tutela del consumatore.

8. Sospensione e Chiusura dell'Account

AstaPilot può sospendere o chiudere l'account dell'utente, in tutto o in parte, con effetto immediato, in caso di violazione dei presenti Termini, di uso illecito o abusivo del Servizio, oppure per esigenze tecniche, di sicurezza o legali.

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la chiusura del proprio account. La cessazione del rapporto, per qualunque causa, non dà diritto al rimborso dei crediti eventualmente non utilizzati, salvo quanto previsto da norme inderogabili.

9. Modifiche al Servizio e ai Termini

AstaPilot si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sospendere o cessare, in tutto o in parte, il Servizio e le sue funzionalità, nonché di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.

Le modifiche ai Termini saranno rese disponibili tramite il Servizio con l'indicazione della data di "Ultimo aggiornamento". L'utilizzo del Servizio successivo alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. Si invita l'utente a consultare periodicamente la presente pagina.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione, esecuzione o validità sarà competente il foro del luogo in cui ha sede AstaPilot, salva l'applicazione del foro inderogabile del consumatore ove previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.

11. Contatti

Per qualsiasi richiesta, comunicazione o chiarimento in merito ai presenti Termini o al Servizio è possibile contattare AstaPilot all'indirizzo email: info@astapilot.it.