Istruzioni per l'eliminazione dei dati utente

AstaPilot (astapilot.it) ti consente di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e di tutti i dati personali associati, comprese le identità social collegate tramite l'accesso con Google e Facebook. Questa pagina spiega come effettuare la richiesta e cosa aspettarti.

Come richiedere la cancellazione dei dati

Per richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati collegati, invia una richiesta via email a info@astapilot.it seguendo questi passaggi:

• Mittente: invia il messaggio dall'indirizzo email associato al tuo account AstaPilot, oppure indica chiaramente nel testo l'indirizzo email utilizzato per la registrazione o per l'accesso tramite Google/Facebook.
• Oggetto: scrivi nell'oggetto "Richiesta di cancellazione dati".
• Testo: specifica esplicitamente che si tratta di una richiesta di cancellazione del tuo account e di tutti i dati personali, inclusa la disconnessione delle identità social collegate (Google e Facebook).

Per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di confermare la tua identità o la titolarità dell'account prima di procedere.

Quali dati vengono eliminati

A seguito della tua richiesta, procederemo all'eliminazione dei seguenti dati:

• Account e profilo: email, nome, cognome, numero di telefono, credenziali di accesso e saldo crediti.
• Collegamenti social: le identità di accesso collegate tramite Google e Facebook (provider e identificativi associati al tuo account vengono disconnessi ed eliminati).
• Cronologia delle richieste: lo storico dei movimenti crediti e delle analisi associate al tuo account.
• Log personali: i registri di sistema riconducibili al tuo account vengono eliminati o resi anonimi.

Tempi di evasione e conferma

• La richiesta viene presa in carico e completata entro 30 giorni dalla ricezione.
• Al termine della procedura riceverai una conferma via email dell'avvenuta cancellazione.

Conservazione per obblighi di legge

Ti informiamo che alcuni dati potrebbero essere conservati anche dopo la cancellazione dell'account, esclusivamente nei limiti e per il tempo necessario ad adempiere a obblighi di legge, contabili, fiscali o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Tali dati vengono trattati solo per queste finalità e successivamente eliminati.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento o alla cancellazione dei tuoi dati puoi scrivere a info@astapilot.it.